Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 07/02/2026

A Airo valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos que acessam e utilizam nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

🔐 Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF (quando necessário), data de nascimento;

• Dados de contato: e-mail, telefone;

• Dados de entrega e cobrança: endereço completo;

• Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos (não armazenamos dados completos de cartão);

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares.

📦 Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos;

• Entrar em contato sobre compras, trocas ou devoluções;

• Enviar comunicações sobre pedidos, atualizações e suporte;

• Melhorar sua experiência de navegação e compra;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

🍪 Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;

• Lembrar suas preferências;

• Analisar métricas de acesso e comportamento de navegação;

• Personalizar conteúdos e ofertas.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

🤝 Compartilhamento de dados

A Airo não vende dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento;

• Transportadoras e serviços de logística;

• Parceiros de tecnologia e hospedagem;

• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com esta política.

🔒 Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

🧾 Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Revogar o consentimento, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas por meio de nossos canais de atendimento.

📩 Canal de contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

📧 E-mail: [email protected]
📲 WhatsApp: (xx) xxxxx-xxxx

🔄 Alterações nesta política

A Airo pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.